İade Koşulları

Orijinal ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade taleplerinizi WhatsApp hattımız veya İletişim sayfamızdaki form üzerinden iletmeniz yeterlidir.

Sağlık ve hijyen ürünleri kapsamında değerlendirilen TEREA gibi tüketim ürünlerinde, ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir. Cihazlarda üretim kaynaklı arıza tespit edilmesi durumunda ürün garanti kapsamında değerlendirilir.

İade onaylanan ürün bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.